Livraison et retrait des commandes avec Travertin-Direct
Chez Travertin-Direct, nous vous offrons deux options pour récupérer vos dalles, margelles en pierre naturelle et autres produits : la livraison à domicile ou le retrait direct depuis notre dépôt. Ces deux modes nécessitent une organisation spécifique en raison du nombre et poids des palettes ou des contraintes logistiques. Découvrez les détails pour anticiper et organiser au mieux la réception ou le retrait de votre commande.
Livraison en semi-remorque : Préparez l’accès à votre adresse
La livraison de vos commandes Travertin-Direct s’effectue en France métropole par un camion porteur 19t avec déchargement par transpalette, ce qui nécessite un accès adapté à ce type de véhicule (ou avec grue en local, nous contacter). Avant de commander, assurez-vous que votre adresse est accessible pour un camion de grande taille. Si l’accès est limité ou impossible, des solutions alternatives (comme un point de dépôt à proximité) ou avec chariot embarqué peuvent être envisagées. Pensez également à prévoir des équipements ou de l’aide, car la livraison n’inclut pas de manutention sur place.
Retrait au dépôt :
Anticipez le poids des palettes
Vous préférez retirer votre commande directement à notre dépôt ? Cette option est intéressante pour éviter les frais de livraison. Cependant, il est essentiel de prévoir une remorque ou un véhicule adapté au transport de palettes lourdes. Les dalles, margelles et autres produits en pierre naturelle peuvent peser plusieurs centaines de kilos par palette. Nous recommandons de vérifier la capacité de votre équipement avant de venir récupérer votre commande pour garantir un retrait en toute sécurité.
Une organisation adaptée pour une satisfaction optimale
Que vous choisissiez la livraison ou le retrait, nous sommes là pour vous accompagner.
Avant l’expédition ou le retrait, nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour anticiper les contraintes logistiques. Notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions et vous aider à préparer la réception de votre commande dans les meilleures conditions.